当サービスのウェブサイトが対応するブラウザ、OS環境は以下のとおりです。

対応環境以外でのご利用は、画面のレイアウトが崩れる、機能が動作しないなどの事象が起きる場合がございますのでご了承ください。

対応環境であっても、機種独自の仕様やお客様が所有する端末上での固有の問題により、一部の機能が動作しないなどの事象が起きることがございます。その場合、サポート致しかねる場合がありますのでご了承ください。

また、対応環境であっても、快適にご利用いただくために、弊社が推奨する環境でのご利用をおすすめいたします。

なお、提供元のサポートが終了しているOSやブラウザは、性能や機能面で劣るだけでなく、セキュリティ面で脆弱性があるため、ご使用にならないようお願いいたします。

スマートフォン向けウェブサイト対応環境

Android搭載スマートフォンの場合

対応ブラウザ：Chrome最新版、Firefox最新版、Android4.2以上のAndroidブラウザ（標準搭載ブラウザ）
推奨ブラウザ：Chrome最新版、Firefox最新版、Android4.4以上のAndroidブラウザ（標準搭載ブラウザ）

※注意：Andoroid4.3以前のAndroidブラウザは、開発元のGoogleのサポートが終了しています。Chrome,Firefoxなどをご使用ください。
※注意：「らくらくスマートフォン」「ガラホ」および対応環境以外のOSやブラウザであってもウェブサイトをご覧いただくことは可能ですが、動作不良や画面崩れが起きる場合があります。

iPhone,iPod touchの場合

対応ブラウザ：iOS7.0以上に搭載のSafari
推奨ブラウザ：最新OS搭載のSafari

※注意：iOS7.1.2以前は、開発元のAppleのサポートが終了しています。

タブレット向けウェブサイト対応環境

Android搭載タブレットの場合

対応デバイス：1辺のブラウザ表示幅が720px以上のAndroid搭載タブレット
対応ブラウザ：Chrome最新版、Firefox最新版、Android4.2以上のAndroidブラウザ（標準搭載ブラウザ）
推奨ブラウザ：Chrome最新版、Firefox最新版、Android4.4以上のAndroidブラウザ（標準搭載ブラウザ）

※注意：Andoroid4.3以前のAndroidブラウザは、開発元のGoogleのサポートが終了しています。Chrome,Firefoxなどをご使用ください。

iPadの場合

対応ブラウザ：iOS7.0以上に搭載のSafari
推奨ブラウザ：最新OS搭載のSafari
※注意：iOS7.1.2以前は、Appleのサポートが終了しています。

パソコン向けウェブサイト対応環境

Windows搭載パソコンの場合

対応OS：Windows7以降
対応ブラウザ：Internet Explorer10以上、Chrome最新版、Firefox最新版、Edge最新版
推奨ブラウザ：Chrome最新版、Firefox最新版、Edge最新版

※注意：Windows XPは、提供元のMicrosoftのサポートが終了しています。

Macの場合

対応OS：Snow Leopard（OS X 10.6）以上
推奨OS：Lion（OS X 10.7）以上
対応・推奨ブラウザ：Safari最新版、Chrome最新版、Firefox最新版

ガラケー向けウェブサイト対応環境

ドコモ：iモード対応i-XHTML2.0以上対応機
au：EZweb対応WAP2.0対応機
ソフトバンク：Yahoo!ケータイ対応3GC対応端末