退会する方法〜携帯料金と一緒に支払い

 
 
ウェブサイトでの契約です。
退会はスマートフォンにてウェブサイトでの操作です。

退会方法には、二通りあり、退会操作時に選択ができます。
 
・波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を残して※の退会
・波伝説アカウント(ログインID/パスワード)を削除し完全に※退会

※1 支払い停止のお手続きのみ。ご利用再開にオススメ
※2 支払い停止のお手続き・登録情報を全て削除

 
 



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webからの操作方法

  1. 波伝説ウェブサイトにログイン
  2. ※ログイン画面下、ご契約の携帯会社のロゴをタップすることでログインができます

  3. 上部右のお名前(または会員様)表示をタップし「契約内容の確認・変更・退会」へ進む
  4. 「波伝説を退会する」をタップ
  5. 「アカウントを削除し完全に退会」または「アカウントを残しての退会」を選択し、「お手続き完了」のご案内がで出るまで操作を行う

 
 

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アプリからの操作方法

  1. 左上3本線タップし「設定」へ進む
  2. 「契約内容の確認・変更・退会」へ進む
  3. 「ウェブサイトを開く」をタップ
  4. 「波伝説を退会する」をタップ
  5. 「アカウントを削除し完全に退会」または「アカウントを残しての退会」を選択し、「お手続き完了」のご案内がで出るまで操作を行う

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その他のお支払いの退会方法について

 
 

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お問い合わせ

Q&Aで解決できない場合のお問い合わせ先

株式会社 サーフレジェンド

サポート専用番号|0466-21-7903
(月~金 9:00〜12:00 13:00〜17:00)
※土曜・日曜、年末年始を除く